Accueil > Médiation
MEDIATION
En cas de différend vous pouvez saisir le Service de réclamation/service clientèle du Cabinet par courrier:
Ritchaard Santé, 15 Rue Aux Loups 95560 MONTSOULT
Ou par mail: mediation@ritchaard.com
S’il ne vous est pas donné satisfaction dans le délai de 2 mois, vous pouvez saisir par la suite :
Le Médiateur de l’Assurance :
➢ A partir du site :
https://www.mediation-assurance.org/
➢ Par mail :
le-mediateur@mediation-assurance.org
➢ Par courrier simple adressé à :
LA MEDIATION de L’ASSURANCE. POLE PLANETE CSCA.TSA 50110. 75441 PARIS cedex 09.
Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) 4 place de Budapest CS 92459-75436 PARIS CEDEX 09.
Le numéro d’immatriculation peut être consultable auprès de l’ORIAS : www.orias.fr
En application de l’article L.520-I II du code des assurances, le client est informé que l’intermédiaire peut lui communiquer, à sa demande, le nom de la ou les compagnies avec lesquelles il travaille.
-----------------------------------------
RITCHAARD CONSEIL RCS pontoise 439 891 458 intervenant en tant que Courtier (Art L520- II, B du code des assurances) intermédiaire en assurances, il agit dans le seul intérêt du client, par lequel il est expressément et régulièrement mandaté aux fins de lui présenter un ou plusieurs Contrats d'assurances.
En sa qualité de Conseiller, l'intermédiaire fera une étude personnalisée pour définir les besoins et exigences du client afin de lui proposer le contrat le mieux adapté à sa situation.
Le 100% SANTE vous permet d’accéder à une offre sans reste à charge pour certaines prestations en dentaire, optique et pour les aides auditives. Cette réforme est définie par décret et débutera progressivement à partir du 1er janvier 2019.
Si vous ne souhaitez pas bénéficier des prestations comprises dans ces paniers, les remboursements se feront selon le niveau de garanties que vous avez choisi.
RITCHAARD CONSEIL Société de courtage en assurances (Art L520- II, B du code des assurances)
15 rue Aux Loups 95560 Montsoult
S.A.R.L au capital de 50 000 € RCS Pontoise 439 891 458. Garantie financière et assurance de responsabilité civile et professionnelle conformes aux articles L530-1 et L530-2 du code des assurances. N° Orias : 07002127 www.orias.fr
En cas de réclamation les coordonnées sont : Ritchaard Santé 15 rue Aux Loups 95560 MONTSOULT RCS pontoise 439 891 458 ou celles de l’ACPR : 61 rue Taitbout 75436 PARIS CEDEX 09 – Le numéro d’immatriculation peut être consultable auprès de l’ORIAS : www.orias.fr – En application de l’article L.520-I II du code des assurances